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Computer Updater は、どのようにインストールしますか？
Computer Updater は、次のリンクをクリックしてインストールしてください。 https://www.safeappsoftware.com/cu/ComputerUpdaterSetup-JA.exe
注意：すでにご購入された場合は、アクティベーションキーを入力してください。この情報は、ご注文確認メールに記載されています。アクティベーションメールをお持ちでない場合は、ここをクリック してサポートまでメールでお問い合わせください。
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インストールが動かなくなって完了しません。
以前のインストールの試行中に問題が発生したようです。 この問題を修正するためには、ご使用のコンピューターのメモリ内の Computer Updater のすべてのインスタンスを閉じてください。 Computer Updater を閉じるためには、次のステップに従ってください： 次の 3 つのキーを次の順序で押してください：CTRL + ALT + DEL「タスクマネージャ」ウィンドウが開きます。 「タスクマネージャ」のトップにある [ プロセス ] タブをクリックします。 [ プロセス ] タブの下に、現在実行中のすべてのプログラムのリストが表示されます。「ComputerUpdater.exe」を見つけて、以下の操作を行います： a. 「ComputerUpdater.exe」を 1 回クリックします。ハイライトされ、オプションのサブメニューが表示されます。 b. サブメニューで「タスク終了」または「プロセス終了」を選択してプログラムを終了します。 右上の隅にある赤い「x」をクリックして、タスクマネージャを閉じます。 コンピューターを再起動します。 次のリンクをクリックして、Computer Updater を再度インストールします： https://www.safeappsoftware.com/cu/ComputerUpdaterSetup-JA.exe
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Computer Updater を購入しましたが、まだ、アクティベーションキーを受け取っていません。
ご購入が完了すると、ご注文確認のウェブページが表示されます。また、お客様の記録のため、アクティベーションキーが記載された確認メールが送信されます。 ほとんどの場合、Computer Updater は自動的にフルバージョンのソフトウェアをアクティベートします。 Computer Updater のアクティベーションを確認するためには、次のステップに従ってください： Computer Updater を開けます。 プログラムの上にある [ 概要 ] ボタンをクリックします。 「ステータス」項目を確認します。「アクティブ化済み」と記載されている場合は、アクティベーションキーが表示されます。
Computer Updater がアクティブ化されていない場合は、ここをクリック してサポートまでメールでお問い合わせください。
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アクティベーションキーを受け取りましたが、アクティベーションを試行すると、その度に Computer Updater を再度購入するように要求されます。
Computer Updater をアクティブ化するためには、次のステップに従ってください。 スキャンが実行されている場合は、[スキャン停止] ボタンをクリックします。 プログラムからのプロンプトが開いている場合は、それらを閉じます。 Computer Updater プログラムの上にある丸い [今すぐアクティベートする] ボタンをクリックしてください（[概要] と [ヘルプ] ボタンの左に表示されます）。ポップアップ画面が表示され、アクティベーションキーを入力するように求められます。 確認メールに記載されたとおりにアクティベーションキーを入力し、[今すぐアクティベートする] ボタンをクリックしてください。
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アクティベーションキーが機能しません。
アクティベーションキーを確認してから再度入力してください。 注意：アクティベーションキーはそれぞれの製品固有なので、別の製品には使用できません。他社のアクティベーションキーではなく、SafeApp Software, LLC からの Computer Updater のアクティベーションキーを入力することを確認してください。 注意：弊社のアクティベーションキーは 8 桁で、数字のみが含まれています。ダッシュや文字は含まれていません。 アクティベーションキーを手作業で入力するか、以下のステップに従ってコピーアンドペーストしてください： マウスでアクティベーションキーをハイライトします （マウスの左ボタンを押したままマウスをアクティベーションキーの上にドラッグします）。 キーボードの「CTRL」キーを押したまま「Ｃ」を同時に押します。または、画面のトップにあるツールバーの「編集」オプションをクリックして「コピー」を選択することができます。 Computer Updater の「アクティベーションキー」フィールドでマウスをクリックし、キーボートの「CTRL」キーを押しながら同時に「V」を押してペーストします。 または、画面のトップにあるツールバーの「編集」オプションをクリックして「ペースト」を選択することができます。
アクティベーションキーを入力してから、[今すぐアクティベートする] ボタンを押します。
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アクティベーションキーを失いました。
アクティベーションキーを取得するには、ここをクリック してサポートまでメールでお問い合わせください。
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次の上に緑色の [今すぐアクティベートする] ボタンがありません： Computer Updater
緑色の [今すぐアクティベートする] ボタンが表示されていないのは、ソフトウェアがすでにアクティベートされているからです。 Computer Updater のアクティベーションを確認するためには、次のステップに従ってください： Computer Updater を開けます。 プログラムの上にある [ 概要 ] ボタンをクリックします。 「ステータス」項目を確認します。「アクティブ化済み」と表示されている場合、プログラムはフルバージョンモードで実行しています。
緑色の [今すぐアクティベートする] ボタンが表示されず、Computer Updater のステータスが「アクティブ化済み」ではない場合は、ここをクリック してサポートまでメールでお問い合わせください。
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「SafeCart」または「Cleverbridge」から注文しましたが、アクティベーションキーが必要です。
SafeCart および Cleverbridge は課金プロバイダであり、弊社とは一切提携していません。 これらの課金プロバイダからのクレジットカードの請求またはレシートがある場合、他の会社からソフトウェアをご注文されています。 サポートを得るためには、直接これらの会社にお問い合わせください。 SafeCart: https://support.safecart.com/help-center/contact Cleverbridge: https://www.cleverbridge.com/?scope=cuseco&progress=customersupportform
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RegClean Pro を注文しました。アクティベーションキーはどこから取得できますか？
RegClean Pro は、弊社とは一切提携していないソフトウェア製品です。 サポートを得るためには、直接これらの会社にお問い合わせください。 SysTweak: http://support.systweak.com/rcp.php
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メッセージボックス「ライセンスのステータスを確認することができません」が表示されました。
申し訳ありません。以下の 1 つの理由のために、お客様のライセンスのステータスを確認することができませんでした。 ご使用のコンピューターは現在インターネットに接続されていない可能性があります。ウェブブラウザを開き、ウェブサイトを訪問してみて、インターネット接続をテストすることができます。 ファイアウォールがある場合、Computer Updater がライセンスサーバに接続するのをブロックしている可能性があります。ファイアウォールがインターネットへのアクセスを許可していることをご確認ください。"ComputerUpdater.exe" また、Computer Updater を閉じてから再度開けてみて下さい。 一時的な問題が発生している可能性があります。後で再試行してください。
注意：このメッセージが続けて表示される場合は、ここをクリック し、サポートにメールでお問い合わせください。
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メッセージボックス「ライセンスのステータスを判別することができません」が表示されました。
申し訳ありません。以下の 1 つの理由のために、お客様のライセンスのステータスを確認することができませんでした。 アクティベーションキーが間違って入力された可能性があります。アクティベーションキーを確認してから再度入力してください。 注意：アクティベーションキーを入力する方法については、ここをクリック してください。 一時的な問題が発生している可能性があります。後で再試行してください。
注意：このメッセージが続けて表示される場合は、 ここをクリック し、サポートにメールでお問い合わせください。
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次のメッセージボックスが表示されました：ライセンスのステータスは不明です（期間終了）。
申し訳ありません。以下の 1 つの理由のために、お客様のライセンスのステータスを確認することができませんでした。 ご使用のコンピューターは現在インターネットに接続されていない可能性があります。ウェブブラウザを開き、ウェブサイトを訪問してみて、インターネット接続をテストすることができます。 ファイアウォールがある場合、Computer Updater がライセンスサーバに接続するのをブロックしている可能性があります。ファイアウォールがインターネットへのアクセスを許可していることをご確認ください。 "ComputerUpdater.exe" また、Computer Updaterを閉じてから再度開けてみて下さい。
Computer Updater は、現在トライアルモードで実行しています。 ライセンスのステータスを確認するためには、インターネットに接続してから、Computer Updater プログラムのトップにある「ライセンスのステータスを確認する」ボタンを押してください。 注意：このメッセージが続けて表示される場合は、ここをクリック し、サポートにメールでお問い合わせください。
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メッセージボックス「ライセンス証明書が破損しています」が表示されました。
保存されているアクティベーションキーまたは/およびライセンス証明書は破損しています。 Computer Updater は、現在トライアルモードで実行しています。フルバージョンのソフトウェアをアクティベートするためには再度アクティベーションキーを入力する必要があります。 注意：アクティベーションキーを入力する方法については、ここをクリック してください。 アクティベーションキーを失った場合は、ここをクリック し、サポートにメールでお問い合わせください。
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メッセージボックス「ライセンス失効」が表示されました。
ライセンスは失効しました。新しいアクティベーションキーを注文し、Computer Updater を再度アクティベートするには、ここをクリック してください。
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Computer Updater は、どのようにして開けますか？
Windows デスクトップの Computer Updater のアイコンをダブルクリックすることにより開けることができます（アイコンの下に「Computer Updater」の名前が付いています）。 注意：Windows デスクトップにアイコンが表示されない場合、次のようにしてプログラムを開けることができます。 Windows の左下の隅にある [スタート] ボタンを押します。 「すべてのプログラム」を選択します（[スタート] ボタンをクリックすると、すぐ、その上に表示されます）。 表示されたメニューから「Computer Updater」を選択します。 「Computer Updater」を選択します。
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コンピューターを起動するたびに Computer Updater が起動するのを停止するにはどのようにしますか？
Computer Updater が自動的に起動することを停止するためには、次のステップに従ってください。 左側のメニューから [プログラム設定] のボタンをクリックします。 「Windows 起動時に Computer Updater を読み込む」のチェックを外してください。
プログラムを使用する際は、デスクトップアイコンをダブルクリックして手動でスタートしてください。 Windows デスクトップの Computer Updater のアイコンをダブルクリックして開けることができます（アイコンの下に「Computer Updater」の名前が付いています）。 注意：Windows デスクトップにアイコンが表示されない場合、次のようにしてプログラムを開けることができます。 Windows の左下コーナーにある [スタート] ボタンを押します。 「すべてのプログラム」を選択します（[スタート] ボタンをクリックすると、すぐ、その上に表示されます）。 表示されたメニューから「Computer Updater」を選択します。 「Computer Updater」を選択します。
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Computer Updater のボタンをクリックしましたが何も表示されません。
コンピューターを再起動してください。問題は修正されているはずです。
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Computer Updater によりランタイムエラーが発生します。
ランタイムエラーを修正するためには、ここをクリック してComputer Updater をアンインストールするために次のアンインストールの説明に従ってください。 アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動します（再起動は重要なステップなので省略しないでください）。 最新のバージョンの Computer Updater をインストールするためには、次のステップに従ってください： 以下のリンクをクリックしてComputer Updater をダウンロードしてください https://www.safeappsoftware.com/cu/ComputerUpdaterSetup-JA.exe ダウンロードが完了したら Computer Updater ファイルの [実行] ボタンをクリックします。 インストールの指示に従って Computer Updater をインストールします。
これで、ランタイムエラーは修正されるはずです。 注意：Computer Updater は、現在トライアルモードで実行しています。フルバージョンのソフトウェアをアクティベートするためにはアクティベーションキーを入力する必要があります。この情報は、ご注文確認メールに記載されています。アクティベーションキーを入力する方法については、ここをクリック してください。 アクティベーションメールをお持ちでない場合は、ここをクリック し、サポートにメールでお問い合わせください。
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Computer Updater はどのようにアンインストールしますか？
アンインストールの説明に従うためには、ここをクリック してください。
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Computer Updater をアンインストールしましたが、再起動するとプログラムはまだ表示されます。
アンインストールの処理中に問題が発生したようです。 この問題を修正するためには、ソフトウェアを再度インストールする必要があります。 Computer Updater プログラムが終了されていることを確認してから、プログラムをアンインストールしてください。 Computer Updater を再度インストールするためには、次のステップに従ってください。 次のリンクをクリックしてソフトウェアを再度インストールします。 https://www.safeappsoftware.com/cu/ComputerUpdaterSetup-JA.exe ダウンロードが完了したら Computer Updater ファイルの [実行] ボタンをクリックします。 インストールの指示に従って Computer Updater をインストールします。 ソフトウェアがインストール、起動されたら、すぐに [スキャンを停止する] ボタンをクリックし、プログラムを終了します。
Computer Updater プログラムが終了していることを確認するためには、次のステップに従ってください。 次の 3 つのキーを次の順序で押してください：CTRL + ALT + DEL「タスクマネージャ」ウィンドウが起動します。 「タスクマネージャ」のトップにある [ プロセス ] タブをクリックします。 [ プロセス ] タブの下に、現在実行中のすべてのプログラムのリストが表示されます。「ComputerUpdater.exe」を見つけて、以下の操作を行います： a. 「ComputerUpdater.exe」を 1 回クリックします。ハイライトされ、オプションのサブメニューが表示されます。 b. サブメニューで「タスク終了」または「プロセス終了」を選択してプログラムを終了します。 右上の隅にある赤い「 x 」をクリックして、タスクマネージャを閉じます。
Computer Updater をアンインストールするためには、ここをクリック してアンインストールの手順に従ってください。
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メッセージボックス「更新を確認することができません」が表示されました。
申し訳ありません。以下の 1 つの理由のために、更新を確認することができませんでした。 ご使用のコンピューターは現在インターネットに接続されていない可能性があります。ウェブブラウザを開き、ウェブサイトを訪問してみて、インターネット接続をテストすることができます。 ファイアウォールがある場合、 Computer Updater が更新サーバに接続するのをブロックしている可能性があります。ファイアウォールが 「ComputerUpdater.exe」のインターネットへのアクセスを許可していることをご確認ください。また、ComputerUpdater.exe を閉じてから再度開けてみて下さい。 一時的な問題が発生している可能性があります。後で再試行してください。
注意：このメッセージが続けて表示される場合は、ここをクリック し、サポートにメールでお問い合わせください。
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メッセージボックス「自動的に更新を確認することができません」が表示されました。
自動的に更新を複数回確認しようとしましたが、アップデートサーバーに接続できませんでした。 更新画面で「更新をアクティベートする」（推薦）ボックスにチェックが付いている場合、自動的に確認されます。 以下の 1 つの理由のために、更新を自動的に確認することができませんでした。 ご使用のコンピューターは最近インターネットに接続されていない可能性があります。 注意：左側のメニューの下にある [更新] ボタンをクリックしてから [更新を確認する] ボタンをクリックして、いつでも手動で更新を確認することができます。 ファイアウォールがある場合、 Computer Updater が更新サーバに接続するのをブロックしている可能性があります。ファイアウォールがインターネットへのアクセスを許可していることをご確認ください。 "ComputerUpdater.exe" また、Computer Updater を閉じてから再度開けてみて下さい。 一時的な問題が発生している可能性があります。後で再試行してください。
注意：このメッセージが続けて表示される場合は、ここをクリック し、サポートにメールでお問い合わせください。
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メッセージボックス「更新をインストールすることができません」が表示されました。
申し訳ありません。以下の 1 つの理由のために、更新をインストールすることができませんでした。 更新が完全にダウンロードされませんでした。 一時的な問題が発生している可能性があります。後で再試行してください。
注意：このメッセージが続けて表示される場合は、ここをクリック し、サポートにメールでお問い合わせください。
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登録解除するにはどうしますか？
登録解除フォームに入力するためには、ここをクリック してください。
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Computer Updater の無料体験版はありますか？
ソフトウェアの無料体験版にはスキャナーしか含まれていません。 これは、ソフトウェアを購入する前に問題を検出するためです。検出結果があった場合は、ここをクリック してソフトウェアをアクティベートすることができます。 100% 返金保証：ご満足いただけない場合は、8 週間以内にご連絡いただければ全額払戻しいたします。
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Computer Updater の有効期限は？
Computer Updater は、6 ヶ月間無制限で使用することができます。
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デビットカードを使用して購入することができますか？
はい、デビットカードに Visa または MasterCard のロゴが付いている場合は使用できます。
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クレジットカードは持っていません。郵便で注文することはできますか？
Computer Updater をお買い上げいただくためには、クレジットカードは必要ではありません。 郵便でご注文するには、ここをクリック してください。
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いつ、アクティベーションキーを受け取ることができますか？
オンラインでお買い上げいただくと、ご注文確認のウェブページが表示されます。また、お客様の記録のため、アクティベーションキーが記載された確認メールが送信されます。 郵便でご注文する場合は、ご注文が弊社に着くまでお待ちください。お客様からの郵便を受け取り次第、アクティベーションキーをメールで送信します。
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どのようにして、アクティベーションキーを受け取ることができますか？
Computer Updater のアクティベーションキーを今すぐ取得するためには、以下のリンクをクリックしてください： https://www.safeappsoftware.com/activate.asp
新メンバーとしてご参加ください。お待ちしています！
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注文をしようとしましたが、価格が思ったより高かったです。
ご注文フォームに入力する際に、他の製品を追加するとその価格が加算されます。ご希望されない製品には「いいえ」を選択してください。アクティベーションキーをご注文するには、ここをクリック してください。
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注文の自動更新はどのようにして中止することができますか？
自動更新をキャンセルするためには、ここをクリック して、サポートまでご連絡ください。
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クレジットカードの請求書にはどのように記載されますか？
ご安心ください。ご支援いたします。 クレジットカードに「SafeAppSoft.com」、「RegHelper.net」、「DskCleaner.com」、「CmpUpdater.com」、または、「CLKBANK」からの請求がある場合は、おそらく Registry Helper、 Disk Cleaner、Computer Updater、または、SafeApp Live Support 製品のご購入に対する請求です。 請求の詳細については、ここをクリック して弊社までメールでお問い合わせください。 注意：直接クレジットカード会社にはお問い合わせしないでください。弊社からすべてサポートを提供いたします。 お客様サポート担当者は、24 時間以内（土日祝日を除く）にご質問に応答いたします。
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どのようにして払戻しをリクエストすることができますか？
ご注文に完全にご満足していただけなかった場合、ご注文の日付から 8 週間以内に、ここをクリック して返金をリクエストするためにサポートまでメールでご連絡ください。
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